Фатхутдинов Р.А Стратегическая конкурентоспособность. Учебник

Повышение конкурентоспособности товаров, организаций, страны в целом является актуальнейшей проблемой. По оценке Всемирного экономического форума, в 2003 г. Россия по конкурентоспособности занимала 65-е место среди 80 стран (или 70-е среди 102 стран). В последние годы рейтинг России по этому комплексному показателю неуклонно снижается. Актуальность проблемы возрастает еще с предстоящим присоединением России к Всемирной торговой организации, резко усиливающей международную конкуренцию на всех рынках.
Однако до настоящего времени в стране никакая структура системно не занималась проблемой повышения конкурентоспособности различных объектов. О данной проблеме официально говорят только президенты страны в своих посланиях вот уже в течение 6 лет. Отсутствуют какие-либо федеральные акты, стратегии, программы по решению этой главной для России проблемы. Специалистов по управлению конкурентоспособностью вузы не готовят.
Только в 2004 г. исполнительная власть и бизнес официально обратили внимание на проблему повышения конкурентоспособности России. Так, в августе при Правительстве РФ впервые был создан Совет по конкурентоспособности и предпринимательству из 43 человек. Однако Совет состоит в основном из руководителей крупных компаний и государственных структур, таким способом оградивших себя от контроля со стороны общества за состоянием дел в главной для страны сфере. Такой Совет не станет генератором идей по повышению конкурентоспособности России. М.Е. Фрадковым 28 июля 2004 г. были утверждены также "Основные направления деятельности Правительства Российской Федерации на период до 2008 года". Приоритетными направлениями деятельности Правительства РФ, позволяющими обеспечить высокие и устойчивые темпы экономического роста, являются: 1) повышение уровня жизни населения, содействие развитию человеческого капитала; 2) устранение структурных ограничений экономического роста; 3) содействие повышению конкурентоспособности росс
ийских компаний, укрепление их позиций на внутреннем и внешнем рынках; 4) социально-экономическое развитие регионов Российской Федерации; 5) рациональная интеграция России в мировую экономику.
Ускорение экономического роста (удвоение ВВП за 10 лет) возможно только на основе макроэкономической стабильности, базирующейся на таких принципах, как:
последовательное снижение уровня инфляции;
проведение взвешенной денежно-кредитной политики, обеспечивающей переход к полной конвертируемости рубля без его чрезмерного укрепления;
поддержание сбалансированного федерального бюджета при дальнейшем снижении налоговой нагрузки на экономику и существенном повышении эффективности его расходов.
Принятые направления деятельности Правительства РФ на ближайшие 5 лет, на мой взгляд, не отвечают многим научным требованиям, прежде всего требованиям системного подхода. Нет фундамента для экономического роста. Для чего тогда повышали оклады чиновникам? (У министра он, например, в 30 раз больше, чем у профессора.)
В соответствии с требованиями системного подхода, прежде чем приступить к разработке или развитию любого объекта (нормативно-правового или планового документа, стратегии, программы, проектно-конструкторской документации на объект и т.д.), необходимо провести системный анализ. Он должен проводиться строго в такой последовательности:
1) анализ потребностей, возможностей, конкурентных преимуществ и слабых мест, формулирование миссии субъекта управления и проработка идей по достижению предварительных целей;
2) анализ с точки зрения угроз и новых возможностей местных, национальных и международных рынков труда, капитала, товаров, услуг и т.д., исследование параметров рынков (прежде всего конкуренции и конкурентоспособности);
3) анализ с точки зрения угроз и новых возможностей параметров внешней среды (инфраструктуры, налоговой, таможенной и других систем на местном, национальном и международном рынках);
4) анализ и прогнозирование тенденций развития аналогичных объектов на всех уровнях (особенно важно провести качественный анализ мировых тенденций);
5) анализ параметров рынков на входе системы, среди разнообразных поставщиков, их конкурентоспособности;
6) разработка нормативов стратегической (прогнозной) конкурентоспособности будущих объектов, проектирование технических заданий на выполнение этих нормативов. Далее процесс идет по общепринятым технологиям, описанным в учебниках и др.
Если коротко, при применении к обеспечению стратегической конкурентоспособности объекта системного подхода сначала необходимо тщательно проанализировать параметры внешнего окружения объекта (первично, взгляд вовнутрь), а затем его внутренней структуры (вторично, взгляд изнутри). К сожалению, в настоящее время под системой понимается совокупность взаимосвязанных элементов. Эта совокупность характерна не для системы (в моем понимании), а для следующего уровня абстракции - для объекта. Принятое в экономике узкое понимание системы значительно упрощает все процессы по развитию объектов, снижает их качество и повышает ресурсоемкость.
В настоящее время в российской теории и на практике работы, перечисленные в пп. 1-6, либо совсем не выполняются, либо выполняются бессистемно, некомплексно, фрагментарно, "через колено" (вручную, без науки) или по-"ковбойски" (сначала стреляют, потом целятся). Отсюда наша отсталость (при наличии у России примерно 30% мировых ресурсов). Без перехода на работу с использованием инструментов новой экономики - экономики знаний - ради повышения качества всех процессов и конкурентоспособности всех объектов мы ничего не решим.
Стратегическая конкурентоспособность объекта - это теория, методика и практика прогнозирования нормативов обеспечения конкурентоспособности управляемого объекта в будущем, формируемые на входе системы.
Целью стратегической конкурентоспособности является разработка нормативов конкурентоспособности объекта на плановый период. Нормативы должны разрабатываться с применением инструментов новой экономики. Укрупненно объектами стратегической конкурентоспособности могут быть персонал, товар, услуга, организация, отрасль, регион, страна. Взаимосвязи стратегической и фактической конкурентоспособности на примере товара показаны на рис. 1.(см. книгу)
Отношения изготовителя и потребителей к параметрам "черного ящика", представленного на рис. 1. (см. книгу), неоднозначные. Потребителей интересуют прежде всего качество и ресурсоемкость покупаемого товара (выход системы), а изготовителя - конкурентоспособность поступаемых в систему компонентов (вход системы).
Если на входе организации нормативы стратегической конкурентоспособности изготовляемых объектов не будут разработаны или они будут необоснованными, некачественными, то в дальнейшем процессы в организации будут выполняться бессистемно по необоснованным параметрам, не ориентированным на обеспечение конкурентоспособности. Соответственно организация изготовит неконкурентоспособный товар (объект). Другими словами, если качество входа системы (нормативы стратегической конкурентоспособности товара) оценивается на удовлетворительно, то и на ее выходе фактическая конкурентоспособность товара будет оцениваться на удовлетворительно.
Конкурентоспособность - очень емкое сложное понятие, так как оно:
а) синтезирует технические, технологические, экономические, социальные, психологические и управленческие аспекты проектирования, создания, реализации и использования объекта. Например, красивый, но ненадежный в эксплуатации товар не будет пользоваться долговременным спросом на рынке;
б) интегрирует показатели качества и ресурсоемкости всех процессов и объектов по всем стадиям их жизненного цикла;
в) обеспечивается на основе управления по всем всеобщим функциям - от анализа проблемы до ее решения, по всем общим функциям - от стратегического маркетинга, планирования до регулирования;
г) формируется на всех стадиях жизненного цикла объекта - от стратегического маркетинга, инновационной деятельности до конечного использования (списания, утилизации).
Стратегическая конкурентоспособность объекта формируется в нормативах на его входе, определяется качеством правовой, финансовой, кредитной, налоговой, таможенной систем, качеством инфраструктуры, образования и инновационной деятельности, размерами инвестиций государства и бизнеса в образование, культуру, здравоохранение и НИОКР.
Фактическая конкурентоспособность измеряется на выходе системы, определяется, например, для организации рентабельностью деятельности и качеством жизни работников, для региона и страны - качеством воспроизводственной политики государственных органов управления, комплексной безопасностью и качеством жизни населения.
Как видим, показатели стратегической (на входе) и фактической (на выходе) конкурентоспособности разные. На входе - вложение средств, на выходе - результаты использования этих средств, а это не одно и то же. Если средства нулевые (например, российское государство на образование и науку из бюджета тратит примерно в 100 раз меньше средств, чем США), то и результат будет нулевым - 65-е место по конкурентоспособности среди 80 стран в 2003 г. При таких наших ресурсах российский бюджет мизерный (примерно в 30 раз меньше, чем у США).
В настоящее время, как мне известно, в отечественной и мировой науке не применяется (отсутствует) термин "стратегическая конкурентоспособность". Международные и национальные организации анализируют только фактически сложившуюся конкурентоспособность стран и компаний. Подобный подход не стимулирует субъекты управления прогнозировать стратегическую конкурентоспособность объектов. Вместе с тем, как было отмечено ранее, конкурентоспособность - очень сложное понятие. Поэтому-то в настоящее время отсутствует теория управления стратегической конкурентоспособностью.
Наряду с рассмотренными моментами актуальность прогнозирования стратегической конкурентоспособности повышается в связи с ужесточением международной конкуренции на всех рынках, активизацией инновационной деятельности как инструмента монополизации, переносом центра борьбы за конкурентоспособность на более ранние этапы и сроки. Например, с целью повышения своей монопольной роли на мировых рынках некоторые крупные корпорации имеют до 10 000 патентов, которые позволяют поддерживать очень дорогие брэнды. Так, в 2000 г. брэнд Coca Cola стоил 72,5 млрд. долл., Microsoft - 70,2, IBM - 53,2, Intel - 39,0 млрд. долл. и т.д. [17].
Этот пример свидетельствует о смещении в условиях сильной конкуренции акцента с рекламы на активизацию инновационной деятельности, навязывании рынку новых потребностей и усилении своих монопольных позиций. Авторские исследования показывают, что ведущие компании мира вместо политики адаптации к ситуациям и рекламы товаров низкого качества стремятся сразу создать конкурентоспособный товар (услугу), эксклюзивный брэнд и навязывать его потребителям. В этих условиях усиливается роль стратегии (стратегической конкурентоспособности) перед тактикой, рекламой, оперативным управлением.
Известно, что хорошо продуманная профилактика дает эффект в десятки и даже сотни раз больше, чем вложение средств в позднее авральное лечение (ремонт, восстановление). Поэтому в книге в соответствии с теорией стратегической конкурентоспособности центр управления в социально-экономических системах смещен с выхода (контроля уже изготовленного товара) на их вход (отбор конкурентоспособных поставщиков), в повышение качества процессов по переработке входа в выход.
В 1928 г. русский философ Иван Александрович Ильин выдвинул идею о том, что "спасение России в качестве". С тех пор многие советские и российские ученые во главу угла работы министерств, агентств, институтов ставят эту идею, почему-то под ильинским "качеством" понимая "качество продукции".
На мой взгляд, И.А. Ильин как философ под качеством понимал не единичное, а всеобщее качество. Эти понятия друг от друга отличаются как единица (часть) от десяти (целое).
Компонентами всеобщего качества являются качество внешней среды (политической, экономической, социальной и других систем, инфраструктуры), качество различных компонентов входа систем, качество любых процессов в системе (маркетинговых, образовательных, инновационных, логистических, производственных, социальных, управленческих и др.). При обеспечении качества этих компонентов систем будет обеспечено качество выхода - качество товаров и услуг, качество жизни. Следует управлять не локальной конечной целью - качеством продукции, а всеобщим качеством (как можно управлять уже сделанным - качеством продукции). Качество продукции оценивается потребителем. Управлять следует процессами до выхода системы. Качество продукции - не только часть всеобщего качества, но и часть конкурентоспособности.
В доказательство того, что мировое сообщество управляет не качеством товаров (выходом систем), а процессами, приведем вывод, сделанный президентом Всероссийской организации качества Геннадием Петровичем Ворониным после 58-го конгресса Американского общества качества (г. Торонто, 2004 г.)1. На конгрессе присутствовало более 2500 человек - ученых, президентов и топ-менеджеров крупнейших компаний США, Европы, Японии. Они говорили о лидерстве, социальной направленности бизнеса, подготовке персонала, самооценке и ни слова о качестве продукции. Это для них пройденный этап. Сегодня в мире действует свыше 480 тыс. систем менеджмента качества в соответствии с ИСО 9000 : 2000. В России их более одной тысячи и только четверть из них - реально действующие (примерно 0,1% мирового фонда). Для получения сертификата главным условием является обеспечение качества процессов.
Задача повышения качества продукции как основная в России ставится и в настоящее время. Опять будем безрезультатно, как и предыдущие 70 лет, пытаться повышать качество части - качества продукции, а не целого - конкурентоспособности. Идея обеспечения конкурентоспособности России высказывается только в выступлениях В.В. Путина и М.Е. Фрадкова. Ни в одном положении о министерствах и федеральных агентствах не ставится задача (цель) повышения конкурентоспособности объектов. Даже в Положении о Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии (взамен Госстандарта России) нет слова "конкурентоспособность". А в Федеральном законе "О техническом регулировании" 2002 г., между прочим, одной из целей стандартизации, сертификации и технического регулирования является повышение конкурентоспособности продукции.
Научить студентов и слушателей системному стратегическому мышлению - главная задача учебника. В нем приоритет отдан не фрагментарным, не связанным друг с другом ситуациям и примерам, не философским, социальным, психологическим, историческим аспектам, а содержанию процессов. С применением системного, комплексного и других научных подходов в учебнике рассмотрены конкретные взаимосвязи экономических, технических и управленческих аспектов обеспечения конкурентоспособности. Большинство вопросов в нем решаются на уровне методик, а не философских рассуждений. Интеграция экономических, технических и управленческих вопросов, их изложение в форме методик и ориентация на конкурентоспособность - идея авторской интегрированной системы обучения и принятии решений МЭТУК (методика экономика + техника + управление конкурентоспособность). Эта система предлагается взамен естественно-научной и гуманитарной систем подготовки специалистов. Она разработана мною специально для условий российской переходной экономики и впервы
е была опубликована в 1999 г.
Прежде чем подойти к этим идеям, написать и опубликовать около 300 трудов, в том числе 8 авторских учебников (см. приложение 7), чтобы на практике изучить причины экономических проблем, мне пришлось пройти сложный, интересный и, что самое, пожалуй, главное, многогранный путь от рабочего до заведующего отделом, кафедрой. Мне в разное время пришлось работать горнорабочим в Копейске, Караганде, Новокузнецке, горным мастером, конструктором и экономистом в г. Донецке, научным сотрудником в отраслевых и территориальных НИИ газовой, нефтяной, оборонной промышленности, отраслях машиностроения в Донецке, Уфе, Краснодаре. Работал в Донецком госуниверситете, Уфимском авиационном и Краснодарском политехническом институтах, московских институтах химического машиностроения, финансово-экономическом, международной торговли и права, академии менеджмента инноваций, РАГС при Президенте РФ, Российском государственном университете инновационных технологий и предпринимательства. Имею техническое, экономическое и управленческ
ое образование: в 1957 г. окончил Копейский горный техникум, в 1966 г. - Донецкий политехнический институт, в 1972 г. в ДГУ защитил кандидатскую диссертацию по экономике качества продукции, в 1989 г. в Ленинградском инженерно-экономическом институте - докторскую по управлению эффективностью машин.
Выражаю особую благодарность Эдуарду Михайловичу Короткову, Юрию Викторовичу Шлёнову, Фёдору Фёдоровичу Стерликову, Валерию Петровичу Чичканову, Александру Лукичу Гапоненко, Александру Павловичу Панкрухину, Виктору Николаевичу Гунину, Владиславу Петровичу Баранчееву, Аркадию Константиновичу Касаткину за оказанную мне помощь в доработке и продвижении данной книги.

С уважением и наилучшими пожеланиями
Раис Ахметович Фатхутдинов